MISJA
🔊 Czytaj to
Świadczymy wysoką jakość usług, pomagając naszym klientom adekwatnie i profesjonalnie. Nasze działania są różnorodne, stanowią odpowiedź na potrzeby klientów i środowiska lokalnego. Świadczymy wielospecjalistyczną opiekę, opierając się na wysokich kompetencjach naszych specjalistów. W stosunku do naszych klientów jesteśmy proaktywni i elastyczni, starając się być dostępni w porach odpowiadających naszym klientom.
Nasze działania poprzedzamy specjalistyczną diagnozą i stosujemy zindywidualizowane rozwiązania, dostosowane do potrzeb naszych klientów. Stosujemy kreatywne metody diagnozy i terapii oraz tworzymy nowe formy wsparcia. W kontaktach z klientem wypełniamy zapisy Kodeksu Etyki, wykazując szacunek i tolerancję do indywidualności klientów/pacjentów. Realizujemy cele organizacji uczącej się podnosząc ciągle swoje kompetencje zawodowe i osobiste, warunkujące rzetelną pracę. Realizujemy swoje cele zespołowo, korzystając wzajemnie z własnego potencjału zawodowego i osobistego.

WIZJA
Jesteśmy zespołem specjalistów nieustannie doskonalących się dla dobra tych, którym służymy pomocą i wsparciem. Nasza poradnia jest miejscem bezpiecznym i przyjaznym dla dzieci, młodzieży, rodziców, opiekunów i osób pracujących w oświacie. Nasi klienci znajdują tutaj rzetelną i profesjonalną pomoc, dostosowaną do ich potrzeb i oczekiwań. Korzystamy z nowoczesnych narzędzi – dzięki rozwijaniu swojej wiedzy, zespołowemu uczeniu się i poszerzaniu bazy dydaktycznej.
Jesteśmy

Twórczy – pracujemy z pasją, a pasja prowadzi nas do szukania nowych rozwiązań.

Cierpliwi – wiemy, że na efekty naszej pracy trzeba poczekać. Zmiany ewolucyjne są łatwiejsze do wprowadzania i częściej gwarantują efekt.

Otwarci – posługując się własnym systemem wartości, jednocześnie okazujemy tolerancję i otwartość dla myślących i czujących inaczej, przyjmując nieoceniającą postawę.

Życzliwi – jesteśmy najpierw ludźmi, potem specjalistami; życzliwość jest dla nas wstępem do komunikacji interpersonalnej i współpracy we wszystkich obszarach naszej działalności. Życzliwość prowadzi do zaufania.

Dyskretni – stosując Kodeks Etyki, wyznajemy zasadę „4 ścian”. To co się dzieje w gabinecie, pozostaje w gabinecie (chyba, że wraz z klientem postanowimy inaczej – dla dobra klienta, efektywności i skuteczności świadczonych usług).

Empatyczni – aby wykonywać zadania poradni, trzeba nie tylko słyszeć, trzeba również „słuchać”, a przede wszystkim współodczuwać. Nasi klienci wysoko cenią naszych specjalistów za tą cechę.

Zaangażowani – uważamy, że bez zaangażowania nie da się osiągnąć efektu w tak wymagającej pracy.

Współpracujący – wiemy, że będziemy skuteczni tylko wtedy, kiedy pracując w gabinetach, znajdziemy przestrzeń na zespołowe uczenie się. Budujemy więc sieć współpracy zarówno wewnątrz poradni, jak i na zewnątrz poprzez współpracę z partnerami poradni.

Jesteśmy w ciągłej drodze – będąc profesjonalistami świadczymy usługi na wysokim poziomie, wyciągamy wnioski z podejmowanych działań, uczymy się i rozwijamy; nie stawiamy granic w tym rozwoju, zadając sobie często pytania: czego możemy robić więcej, czego mniej, co zacząć, a co przestać robić? I w końcu: co możemy robić inaczej?
Nie jesteśmy niewolnikami naszych przyzwyczajeń. Jesteśmy organizacją uczącą się! Jesteśmy Poradnią Psychologiczno – Pedagogiczną Nr 2 w Krakowie – na Siewnej!
„Obdarzając nas swoim zaufaniem pomagacie nam rozwijać kompetencje zawodowe, tolerancję i wrażliwość na Wasze różnorodne potrzeby”.